दमोह। जिले के दूरदराज क्षेत्रों से अपनी समस्याएं और शिकायतें लेकर पहुंचे लोगों के लिए मंगलवार को कलेक्टर कार्यालय के कक्ष क्रमांक 10 (व्यारमा) में जनसुनवाई आयोजित की गई। कलेक्टर प्रताप नारायण यादव ने आवेदकों की समस्याओं को गंभीरता से सुना और संबंधित अधिकारियों को प्रकरणों का समय-सीमा में निराकरण करने के निर्देश दिए।
प्राप्त जानकारी के अनुसार, सामान्य जनसुनवाई के दौरान कुल 225 आवेदनों पर सुनवाई की गई। कलेक्टर ने अधिकारियों को निर्देशित किया कि प्रत्येक आवेदन का परीक्षण कर पात्रता के आधार पर नियमानुसार कार्रवाई सुनिश्चित की जाए। उन्होंने कहा कि आमजन को अपनी समस्याओं के समाधान के लिए अनावश्यक रूप से अलग-अलग कार्यालयों के चक्कर न लगाने पड़ें।
जनसुनवाई में पहुंचे लोगों की सुविधा को ध्यान में रखते हुए प्रशासन की ओर से मौके पर विभिन्न सेवाएं भी उपलब्ध कराई गईं। इस दौरान 12 लोगों का आधार अपडेशन किया गया। इसके अलावा 90 लोगों का स्वास्थ्य परीक्षण भी किया गया।
जनसुनवाई के दौरान कुछ सामूहिक आवेदन भी प्रशासन के समक्ष प्रस्तुत किए गए। कलेक्टर ने इन आवेदनों को संबंधित विभागों को भेजकर आवश्यक कार्रवाई करने के निर्देश दिए।
कलेक्टर प्रताप नारायण यादव ने अधिकारियों से कहा कि जनसुनवाई में प्राप्त प्रत्येक आवेदन को गंभीरता से लिया जाए। उन्होंने शिकायतों के निराकरण की प्रभावी मॉनिटरिंग करने के निर्देश भी दिए, ताकि आवेदकों को निर्धारित समय में राहत मिल सके।
उन्होंने अधिकारियों को यह भी निर्देशित किया कि जिन प्रकरणों में आवेदक पात्र पाए जाते हैं, उनमें नियमानुसार कार्रवाई करते हुए योजनाओं और सेवाओं का लाभ उपलब्ध कराया जाए। वहीं जिन मामलों में किसी कारण से कार्रवाई संभव नहीं है, उनमें आवेदक को स्थिति से अवगत कराने की बात कही गई।
जनसुनवाई प्रशासन और आमजन के बीच सीधे संवाद का माध्यम भी बनी। जिले के दूरदराज क्षेत्रों से आए लोगों ने अपनी समस्याएं अधिकारियों के सामने रखीं। संबंधित विभागों के अधिकारियों ने आवेदनों की जानकारी लेकर आगे की कार्रवाई के लिए प्रक्रिया शुरू की।
### अधिकारी रहे मौजूद
जनसुनवाई के दौरान सीईओ जिला पंचायत प्रवीण फुलपगारे, अपर कलेक्टर राकेश मोहन त्रिपाठी, एसडीएम सौरभ गंधर्व, डिप्टी कलेक्टर ब्रजेश सिंह, डिप्टी कलेक्टर रचना प्रजापति, डिप्टी कलेक्टर रानी अहिरवार, लोकसेवा प्रबंधक चक्रेश पटेल सहित विभिन्न विभागों के अधिकारी मौजूद रहे।
प्रशासन के अनुसार, जनसुनवाई में प्राप्त शिकायतों और आवेदनों के निराकरण की आगे भी समीक्षा की जाएगी, ताकि लोगों की समस्याओं का समय पर समाधान सुनिश्चित किया जा सके।